中信银行信誉卡片面发展金融花费者权利维护教
作者:admin 发布时间:2025-03-27 11:13
近期,在2025年“3·15国际花费者权利维护日”时期,中信银行信誉卡缭绕“保证金融权利、助力美妙生涯”主题,踊跃发展系列金融花费者权利维护教导宣扬运动,经由过程情麻将胡了官方网站入口势多样、渠道丰盛、普遍笼罩的举动,辅助社会大众加强危险的认识跟防备才能,对损害金融花费者权利的合法金融中介运动发展危险提醒,连续擦亮“金融为平易近”底色,让金融效劳更“有温度”。 深耕社区通报金融温度 克日,在金融羁系部分兼顾领导下,中信银行信誉卡核心踊跃参加深圳市住民金融素养晋升工程办公室结合福田区、南山区发展的2025年“3·15”金融花费者权利维护教导宣扬运动,聚焦“一老一少一新”主要群体,经由过程金融反诈常识宣讲、金融花费者八项基础权力解读、多元胶葛化解等主题分享,以沉迷式休会辅助社会大众加强保护本身正当权利的认识跟才能,筑牢金融保险防护网。 时期,中信银行信誉卡核心“金融青马队”步队与南山区桂湾街道严密结对,深刻社区,经由过程“便平易近效劳+金融教导宣扬”“公益培训+金融教导宣扬”等丰盛多彩的运动,将金融常识融入活泼风趣的场景化休会。同时,为进一步扩展金融教导宣扬笼罩面,中信银行信誉卡核心联袂深圳市住民金融素养晋升工程办公室,构树立体化聪明金融宣扬收集,线下在社区户外LED屏、地铁灯箱、社区门禁等场景发展主题海报及视频科普,线上协同主流媒体强化宣扬,特殊是典范电信收集欺骗案例、诚信文明建立、警戒合法代办维权等,将金融常识送到民众身边,在炊火街市中通报金融暖意。 共建平台施展协同上风 中信银行信誉卡核心参加由深圳市银行业保险业花费者权利维护增进会等单元结合举行的“消维护航·社会共治”金融教导开放平台共建运动。该平台基于“网格化管理+粗放化效劳”双轮驱动,经由过程机构协同、媒体联动、社区笼罩、院校支持、商协会参加,打造“五位一体”开放共建平台,充足施展各方上风,推进金融花费者权利维护教导片面笼罩、精准触达。 运动现场,中信银行信誉卡核心金融消保任务结果作为年度优良案例停止展播,展示了该行在金融消保任务中的特点做法跟无效教训,表现中信银行信誉卡核心据守“金融为平易近”的初心,效劳客户需要,连续完美金融消保任务系统,多管齐下为花费者处理现实成绩,实在加强国民大众的取得感、幸福感、保险感。 同业合力彰显金融为平易近 “保证金融权利助力美妙生涯——深圳金融业诚信宣言宣誓典礼暨金融消保主题墟市”运动在莲花猴子园胜利举行。作为深圳银行业的主要成员,中信银行信誉卡核心与37家金融机构代表独特停止诚信宣誓,并在园内举行金融墟市,以欧洲杯足球官网版下载现实举动彰显金融央企义务担负。 在墟市展位上,中信银行信誉卡核心与市平易近们“背靠背”停止金融常识遍及,答疑解惑,辅助花费者晋升金融素养,加强依法维权认识跟才能,该运动经由过程线上及线下传布累计辐射近50万人次,彰显金融机构惠平易近初心,为深圳经济高品质开展奉献金融力气。 多措并举构建金融消保重生态 临时以来,中信银行信誉卡深耕金融花费者权利维护任务,经由过程常态化金融消保宣扬任务机制,连续助力保护花费者金融会法权利,晋升花费者金融素养。作为深圳银行业协会构造的抵抗黑产管理任务小构成员,中信银行信誉卡核心结合各地司法构造在天下多地深刻发展袭击金融黑灰产专项举动,维护花费者防备金融欺骗,领导花费者经由过程正当方法处置债权胶葛,助力营建安康有序的金融情况。 该行连续加年夜投入发展金融花费者常识遍及,一方面高度器重强化全部员工消保认识,近期“3·15”运动时期,构造发展了笼罩全部188BET手机版员工的消保常识线上答题运动;同时,连续发力线上特点宣扬渠道,经由过程动卡空间APP、官方网站、付出宝、新浪微博、百度百家、本日头条等自媒体矩阵宣扬金融常识,提醒花费危险,并经由过程电子账单等精准推送,供给有针对性、差别化的金融常识宣扬效劳,让“有温度”的金融消保触手可及;别的,中信银行信誉卡核心充足施展总分联动上风,将金融消保教导宣扬运动与属地特点运动无机联合,“3·15”运动时期,天下77家分核心累计发展线上线下运动350余场。 中信银行信誉卡一直保持以国民为核心的代价取向,践行金融任务的政治性、国民性,实行国企义务,踊跃发展“有温度”的金融常识科普运动,推进金融消保任务走深走实,以便平易近、惠平易近的力度、金融效劳的温度,助力构建跟谐的金融花费情况。
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